Председатель Национальной комиссии по регулированию энергетики и водоснабжения Грузии (GNERC) Давид Нармания представил годовой отчет о деятельности комиссии.
В ходе презентации Давид Нармания уделил внимание мероприятиям, осуществленным GNERC во время пандемии коронавируса.
В частности, режим дистанционного считывания показателей счетчиков, продление часов работы колл-центров, упрощенные программы дистанционного обслуживания, депозитные льготы.
Как отметил председатель GNERC, 2020 год является годом реформирования сектора энергетики страны.
Согласно Закону Грузии «Об энергетике и водоснабжении», в текущем году GNERC примет несколько десятков нормативных актов.
«В процессе формирования нового энергетического рынка особенно важно создать нормативную базу в соответствии с европейскими регуляциями. GNERC активно работает над внедрением различных новых регуляций.
Кроме того, с одной стороны, важно, чтобы права потребителей были защищены, а с другой стороны, чтобы у коммунальных компаний была возможность предоставлять абонентам высококачественные услуги.
В 2019 году из-за нарушения прав потребителей компаниями, по решению GNERC, гражданам были начислены компенсации. Их общая сумма составила 818 235 лари.
Кроме того, гражданам были списаны необоснованно начисленные компаниями суммы. Всего 2 122 865 лари», - заявил Давид Нармания.
Белла Гелашвили
Автор новости